Советы юриста

Данные советы помогут вам не допустить ошибку при получении страховой выплаты и минимизировать риск отказа или получения низкой компенсации в результате страхового случая.

По каждому страховому случаю пишите заявление и не поддавайтесь на уговоры сотрудников страховой компании, которые пытаются отговорить вас от этого, убеждая, что данный случай не является страховым и т.п.

Часто страховщики убеждают своих клиентов не обращаться по мелким страховым случаям. Например некоторые сотрудники утверждают, что обращение по сколу на лобовом стекле увеличит стоимость полиса на следующий год или же пытаются убедить, что по стеклам сейчас вообще не платят. На самом деле обращение в страховую компанию по любому страховому случаю никак не отразиться на стоимости будущих страховых продуктов, а если страховщик отказывает вам в урегулировании убытка, даже такого как скол на стекле рекомендуем связаться с нами, мы более чем убедительно попросим страховщика выполнить его обязательства перед вами.

Делайте копии тех документов, которые сдаете в страховую компанию.

При возникновении спорной ситуации, констатация которой в суде будет требовать определенного набора документов, которые страховая компания вряд ли вам вернет без выставленных перед вами преград, таких как написание письменного заявления, ожидание рассмотрения и т.п..

Всегда при сдаче документов в страховую компанию требуйте опись сданных документов с отметкой о дате представленного документа.

Это может помочь при возникновении спора со страховой компанией. Например у страховщика  не останется возможности сослаться на то, что какой либо документ был не сдан или сдан но не в установленные законом сроки.

Будьте внимательны при организации оценки вашего поврежденного имущества.

Документы первичной оценки являются основой отчета об оценки стоимости восстановления поврежденного имущества. Данному процессу необходимо уделить максимальное внимание.
При предоставлении автомобиля эксперту 
на осмотр, организованный страховой компанией, имейте ввиду следующие монеты:

- автомобиль должен быть чистым, что не оставит возможности оценщику сослаться на то, что оценка отдельных элементов невозможна, по причине их загрязненности.

- Убедитесь, что все поврежденные элементы были отраженны в акте осмотра. Если вы считаете, что есть повреждение, которые невозможно определить без снятия того или иного элемента, настаивайте на повторном осмотре уже на СТО

- Если вы считаете, что осмотр был проведен необъективно — организовывайте собственную, независимую экспертизу

Сразу после ДТП зафиксируйте все обстоятельства происшествия на фото либо видео.

Это прежде всего поможет восстановить картину ДТП при возникновении спора со страховщиком или участниками ДТП.

 

Читайте также:

Выбор страховой компании
Получение компенсации
Если страховая не доплатила
Страховая компания отказала